Perizia di prova
Situazione iniziale
Stai per sottoporti a una valutazione e vuoi sapere se sei ben preparato? Hai completato con successo una consulenza di psicologia del traffico, ma hai ancora dei dubbi sulla tua capacità di esprimere correttamente e in modo credibile ciò che hai imparato in una conversazione con il valutatore? Forse anche tu hai un po' di "timore del palcoscenico" e vorresti acquisire maggiore sicurezza prima di affrontare un colloquio così importante per te? Allora il test di perizia è la cosa giusta per te. Prenditi il tempo di continuare a leggere, così saprai con maggiore precisione cosa ti sto offrendo e se puoi usufruire di questo servizio.
La perizia di prova dopo la preparazione all'MPU con me
Il lavoro preliminare
In genere, i clienti desiderano un test di valutazione dopo aver avuto un consulto di psicologia del traffico con me. In genere, dopo una prima consultazione, hanno scelto la consulenza individuale, cioè la preparazione all'MPU, hanno portato a casa la lavagna a fogli mobili con tutte le domande e le risposte, magari ne hanno fatto un estratto o hanno scritto di nuovo i contenuti più importanti sul PC e si sono presi del tempo per studiare.
Nel frattempo hanno raccolto tutti i documenti necessari, ad esempio hanno fatto gli esami del fegato dal loro medico di famiglia o hanno completato un programma di astinenza, hanno contattato l'ufficio patenti e hanno consegnato tutti i documenti necessari. Dopo essersi consultato con me, hanno scelto un istituto MPU e hanno deciso un orario adatto per la valutazione. Sono pronti per affrontare il colloquio decisivo.
Se sei uno di questi clienti, non devi temere. Durante la consulenza abbiamo lavorato in modo concentrato sul tuo successo. Abbiamo discusso del tuo passato in modo onesto e critico, abbiamo analizzato a fondo i tuoi errori precedenti e ne abbiamo individuato le cause. Abbiamo consolidato i cambiamenti ottenuti ed elaborato una strategia di prevenzione, ossia abbiamo valutato cosa puoi fare per evitare di trovarti di nuovo in una situazione simile. Naturalmente - e questo è legittimo e dovrà essere accettato da ogni valutatore - abbiamo trattato in dettaglio l'MPU, con le sue domande e le sue risposte. Insieme abbiamo trovato risposte individuali alla tua situazione e alla tua vita che hanno un significato per te. Ho presentato le domande tipiche che ci si può aspettare nel tuo caso e tu sai come reagire. Sai in poche parole cosa aspettarti all'MPU e cosa devi dire in quell'occasione.
Domande difficili da parte del valutatore e incomprensioni
Infine, ti ho presentato le domande più difficili del valutatore e abbiamo trovato una risposta anche a queste. È vero che la stragrande maggioranza dei valutatori pone domande corrette, comprensibili e adeguate al singolo caso: domande legittime, in altre parole, necessarie per prendere la decisione giusta. Tuttavia, è purtroppo altrettanto innegabile che ci sono domande difficili, le cui risposte causano grandi difficoltà ai clienti che non sono preparati. Infine, l'esperienza dimostra che, soprattutto in caso di mancanza di preparazione, alcune domande causano regolarmente incomprensioni tra valutatore e cliente o che una "risposta sbagliata" a queste domande mette seriamente a rischio l'esito positivo. I valutatori esperti evitano queste domande, ma ho sperimentato più volte che non tutti i valutatori riescono a escludere i malintesi. I clienti formati sanno come pensa il valutatore, come intende una domanda e possono reagire di conseguenza. I clienti che non si sono preparati all'MPU hanno problemi a spiegare e non riescono a trovare la risposta giusta nella concitazione del colloquio. Infine, è possibile che i clienti sappiano in linea di massima come dovrebbero rispondere, ma trovino difficile farlo o non siano soddisfatti del modo in cui si esprimono. Vogliono dire la cosa giusta, ma non riescono a trovare le parole giuste.
In tutti questi casi, entra in gioco la perizia di prova. Dà la parola al cliente, lo invita a uscire dal suo guscio, a parlare di sé e della sua vita e a presentare importanti intuizioni. Incoraggia il cliente a prendere sul serio il caso e lo prepara nel miglior modo possibile, non saltando le domande più spinose. Il cliente ha la possibilità di provare in modo giocoso diverse formulazioni senza rischiare di dire la cosa sbagliata. Può sentire da solo quali risposte gli piacciono di più e, insieme a me, scoprire l'effetto che hanno sul valutatore.
Poiché il test di valutazione ripropone tutti i contenuti della formazione in forma compressa, il candidato si renderà conto di essere preparato in modo completo, cioè di essere all'altezza di tutte le domande. E non dovrà più temere nemmeno le domande nuove e sconosciute del valutatore, perché la ricchezza degli argomenti formativi trattati, l'accuratezza dell'analisi e il percorso di soluzione individuale sviluppato congiuntamente renderanno facile per il cliente sviluppare da solo risposte plausibili. Non deve inventare nulla, è autentico e può quindi rendere credibile la sua serietà nel diventare un guidatore bravo e responsabile.
Il momento ottimale per la periza di prova
Idealmente, la perizia di prova dovrebbe avvenire qualche giorno prima della valutazione vera e propria. Per esperienza, i clienti hanno sempre in mente i consigli che posso dare loro e ottengono il massimo dalla conversazione. Sono felice di lasciare uno o due giorni di riserva in modo che, se dovessero emergere carenze davvero gravi nella presentazione, sia possibile un'altra sessione di revisione in cui tali carenze vengano discusse in dettaglio e corrette. Questo non è il caso se hai prestato attenzione e studiato bene, ma ovviamente non si può escluderlo del tutto.
La procedura di perizia di prova
La perizia di prova si svolge come una vera valutazione, con la sottile differenza che può essere interrotta in qualsiasi momento per fornire un feedback. Vedila così: Vieni nel mio studio, parliamo brevemente e poi ti chiedo di accomodarti nella sala d'attesa. Ti prendo in braccio dalla sala d'attesa e iniziamo una conversazione, proprio come accadrebbe in una vera MPU. Mi calo nel ruolo dell'esperto, ti faccio le domande che ti aspetti e prendo appunti su tutto. Anche se oggi la maggior parte degli esperti inserisce le domande e le risposte direttamente nel computer, io appartengo ancora alla guardia tradizionale che prende appunti a mano. In questo modo ho un contatto più diretto con te e posso anche osservarti meglio.
Se hai studiato bene, il nostro test MPU sarà soddisfacente per te e per me e non ci sarà bisogno di interromperlo. A volte, però, la conversazione può prendere una piega sbagliata o la tua risposta può essere fuorviante. È anche possibile che non ti senta a tuo agio con la risposta o che tu abbia una domanda. A questo punto della valutazione del test, possiamo interrompere in qualsiasi momento, discutere della questione e poi continuare. Dopo circa tre quarti d'ora, forse anche un'ora - perché ci siamo presi il nostro tempo e abbiamo chiesto e risposto alle domande in modo dettagliato - la perizia di prova vera e propria è terminata. Ti "salutiamo" per un momento, proprio come nell'MPU, e poi ci sediamo di nuovo di persona e utilizziamo il tempo rimanente per discutere le tue risposte. Dato che ho annotato tutto, posso rivedere con te i punti critici e darti un feedback finale, cioè dirti dove hai risposto molto bene e quali aspetti della nostra formazione dovresti rivedere a casa. In rari casi, se si scopre che non hai avuto abbastanza tempo per imparare o che alcuni contenuti non sono stati compresi, dovremmo organizzare una o al massimo due sessioni in più per recuperare ciò che manca. L'avevo già suggerito sopra. Aggiungo che i clienti che hanno trovato difficoltà nell'apprendimento o che si sono sentiti incerti hanno partecipato a questa sessione per ottenere una sorta di riassunto delle domande e delle risposte più importanti.
Cosa può fare la perizia di prova per te personalmente
Dopo una perizia di prova ed eventuali lezioni aggiuntive, sarai ben preparato e potrai andare all'MPU con fiducia. Naturalmente, devi sapere che non richiedo affatto la valutazione del test e che lascio a ciascun cliente la possibilità di decidere se farlo o meno. Non fa parte della mia preparazione all'MPU e dovrebbe essere pagata separatamente come sessione extra. Molti clienti che hanno prestato attenzione e imparato molto bene si recano all'MPU senza test di perizia e ottengono un rapporto positivo.
Se tuttavia ti raccomando la perizia di prova e la suggerisco anche ad alcuni clienti, c'è un buon motivo. Ti dà sicurezza e mi dà la certezza che sei ben preparato. Perché durante il test di valutazione sperimenterai come affrontare la "paura del palcoscenico", le domande e le risposte e imparerai che l'apprendimento ha dato i suoi frutti e che puoi contare su te stesso. Questa esperienza non deve essere sottovalutata. Prendiamo l'analogia del teatro. Prima di ogni prima c'è una prova generale e questo sistema ha dimostrato la sua validità. Perché dopo la prova generale, che riunisce ancora una volta ciò che è stato elaborato insieme nello spettacolo, tutti i partecipanti hanno l'opportunità di dare il tocco finale alla propria presentazione in modo che la prima sia un successo.
In un certo senso, l'MPU e il dramma sono paragonabili. Entrambi gli eventi riguardano la presentazione di informazioni, presentandole in modo credibile al valutatore o al pubblico. La differenza è che non stai "recitando", cioè assumendo un ruolo, ma interpretando te stesso, essendo te stesso, esprimendo onestamente la verità su di te. La tua sincerità è chiamata congruenza nel linguaggio tecnico, il che significa che le tue risposte, i tuoi gesti e le tue espressioni facciali corrispondono. E questa congruenza, cioè la corrispondenza tra la presentazione verbale e quella non verbale, tra ciò che dici e il tuo linguaggio del corpo, è un criterio di credibilità decisivo per il valutatore. Tuttavia, non preoccuparti di questo. Se hai seguito un corso di formazione, se hai lavorato onestamente su te stesso e se riproduci ciò che hai imparato liberamente e apertamente, la congruenza arriverà automaticamente durante la prova e successivamente nella valutazione vera e propria. Sarai convincente senza dover fare alcuno sforzo.
Sommario
Teniamo presente che la mia formazione non ha solo lo scopo di insegnarti i contenuti necessari. Non si tratta solo di presentarti le domande a volte difficili del valutatore e le risposte corrette. Non si tratta solo di raccomandare un istituto MPU adatto, da cui puoi aspettarti un trattamento equo. Vuole anche darti la fiducia in te stesso per l'MPU. Se hai fatto ciò che ci si aspettava in base alla tua storia, se hai raccolto le prove necessarie (ad esempio mediche), se hai frequentato il corso di formazione con me e se ne hai appreso i contenuti, se infine ti sei concesso la prova generale, cioè la perizia di prova, poco prima dell'MPU vero e proprio, allora sei idealmente preparato per l'MPU e puoi affrontarlo con fiducia. Allora hai ottime prospettive di ottenere un rapporto positivo.
Se non hai partecipato alla mia formazione
Colleghi rispettabili
Se sei uno di quei clienti che hanno frequentato le lezioni con i colleghi, sarai sicuramente interessato a sapere se anche tu puoi prenotare questa prova generale. Ovviamente questo è possibile, ma vorrei dire qualcosa in merito, perché dipende dalle singole circostanze se una tale valutazione è utile. Il mondo della psicologia del traffico è gestibile e quindi puoi immaginare che io abbia contatti con alcuni colleghi della cui qualità sono convinto. Nella maggior parte dei casi, questi ultimi conducono da soli la valutazione del test, ma capita che mi venga chiesto di dare un'occhiata indipendente al caso: come qualcuno che non conosce la storia precedente e i contenuti della formazione ed è paragonabile al valutatore in questo senso. Naturalmente sono pronto a dare questo tipo di feedback e quindi anche i clienti che hanno lavorato con questi colleghi possono beneficiare della valutazione del test.
Fornitori dubbiosi
Purtroppo, però, il settore della psicologia del traffico non può garantire la qualità professionale in ogni sua parte. Ci sono anche molte offerte dubbie in questo campo che prendono un sacco di soldi da chi chiede una consulenza e non comunicano ciò che è necessario. Spesso vengono da me clienti che hanno investito denaro in discutibili corsi di formazione di gruppo, ma anche in sessioni individuali, e che nel frattempo hanno imparato poco o nulla. Capiscimi: ci sono ottime offerte sul mercato per entrambi i tipi di formazione, ma ci sono anche offerte sbagliate.
Se un cliente ha scelto un cattivo fornitore, un test di valutazione di solito non ha senso. Perché dopo poche domande si scopre che i contenuti centrali non sono stati insegnati e non sono conosciuti. In questi casi, non eseguo il test di valutazione vero e proprio, ma fornisco al cliente una panoramica di ciò che deve aspettarsi durante la valutazione. Alcuni clienti cercano poi di seguire questi aspetti con il loro fornitore. Altri cercano di utilizzare le informazioni ricevute a proprio vantaggio e rischiano un MPU. In terzo luogo, decidono di rimandare l'MPU e di seguire un ulteriore corso di formazione con me.
La scelta giusta
Vorrei risparmiarti questa delusione e rassicurarti. Sta a te scegliere un buon corso di formazione. Non sei obbligato a farlo con me, ma dovresti farlo con un collega professionista, uno psicologo specializzato in psicologia del traffico. Posso sempre fornirti i nomi di colleghi riconosciuti con una comprovata esperienza di qualità se non ti piace quello che ho da offrire. Ti consiglio anche di non basarti solo sulle mie affermazioni. Prenditi il tempo necessario per trovare il fornitore giusto per te. Sono felice se si tratta di me, ovviamente, ma sono felice per te se hai trovato uno psicologo specializzato che ti aiuterà e ti farà superare l'MPU. Perché tutti noi abbiamo un solo lavoro. Siamo fornitori di servizi e dobbiamo aiutarti a ottenere nuovamente la tua patente di guida.
Sommario
Indipendentemente dal luogo in cui sei stato formato, una perizia di prova è utile e consigliata per darti fiducia in vista dell'MPU vero e proprio, sotto forma di prova generale. In esso vengono discusse le domande e le risposte tipiche del tuo caso e riceverai un feedback dettagliato. Di solito, ogni psicologo del traffico esegue personalmente questo test di valutazione e quindi ho formato io stesso la maggior parte dei clienti che desiderano un test di valutazione.
Tuttavia, se hai scelto un pacchetto o un fornitore che non ti sottoporrà ad un test di valutazione, non esitare a contattarmi. Se hai scelto un buon collega, il test procederà come con i miei clienti e tu acquisirai fiducia e sicurezza in te stesso. Se, invece, hai scelto un cattivo fornitore, possiamo anche utilizzare la sessione, anche se meglio non come una vera e propria perizia di prova. In questo modo potrò darti informazioni utili sulla valutazione e consigli per i passi successivi e corretti.
Pertanto, fai la cosa giusta fin dall'inizio. Prenditi il tempo necessario per trovare il fornitore giusto per te. Sentiti libero di usufruire delle mie ore di consulenza o di quelle dei colleghi. Fatti consigliare da avvocati, amici, dall'ufficio patenti o dagli istituti MPU, oppure visita uno o due forum su internet. Quindi segui un corso con un buon fornitore e preparati all'MPU in modo qualificato. Infine, studia e concediti una perizia di prova in modo da poter andare all'MPU con fiducia. In questo modo avrai ottime possibilità di ottenere una valutazione positiva e molto probabilmente potrai tornare a guidare il prima possibile.